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    【服务】这一次 我们15小时内完成故障抢修

    9月21日(周六)晚23时

    一阵急促的响铃声打破了夜晚的宁静

    “沙湾区阳光城小区箱变发生爆炸停电

    请快帮助检修”

    电话一端

    用户急切的声音

    让即将进入睡眠的尊龙凯时人瞬间变得清醒

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    联络好第二天要出勤现场的人

    部署好即将要开展的工作

    9月22日(周日)早7时

    9名尊龙凯时技术能手便第一时间奔赴抢修现场

     

    分析故障

    商定方案

    及时投入到烧毁柜体撤除和新柜安装的战斗中

    抢修箱变位于狭窄通道处

    小型吊车无法驶入开展工作

    启用大型吊车

    可实现远距离操作

    临时调用等待时间过长

    抢修成本也会成倍上涨

    为了节省成本和时间

    尊龙凯时人拿出了起家本领

    肩扛手抬

    成吨设备

    在9人的合力作业下

    成功置入箱内

     

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    4台柜体烧毁

    临时制作安装用户等不起

    仍受高温余热影响

    亟需用电降温的居民等不起

    尊龙凯时公司调出的库存匹配设备

    肩负起使命

    被及时送往抢修现场后

    即接线即调试即安全投入使用

    让小区居民在晚上10点45分

    又用上了电

     

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    这场持续一天的抢修

    虽短

    却是对尊龙凯时人长时间体智打磨的一次检验

    一次又一次的冲锋陷阵

    累积经验

    才能换来服务时长不断缩短

    服务质量不断提升的成果


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